Um Procedimento Operacional Padrão (POP) é composto por várias seções que fornecem informações detalhadas sobre o processo a ser seguido. Embora a estrutura possa variar de acordo com as necessidades e especificidades de cada organização, aqui está uma anatomia comum de um POP:
Título e Identificação:
Nome do procedimento que está sendo descrito.
Número ou código de identificação do POP.
Objetivo:
Uma declaração clara e concisa do objetivo do POP, descrevendo o propósito do procedimento.
Escopo:
Definição do escopo do procedimento, identificando quais atividades e áreas estão abrangidas pelo POP.
Limites e restrições do procedimento, incluindo quaisquer exclusões ou condições especiais.
Responsabilidades:
Descrição das responsabilidades dos envolvidos no processo, identificando os papéis e as funções específicas.
Indicação de quem é responsável pela execução, supervisão, aprovação e monitoramento do procedimento.
Glossário de Termos:
Uma lista de definições e termos-chave utilizados no procedimento, especialmente aqueles que possam ser específicos do setor ou da organização.
Procedimento:
Uma descrição detalhada e sequencial dos passos a serem seguidos para executar o processo.
Instruções claras, incluindo detalhes específicos, etapas, métodos, equipamentos e recursos necessários.
Inclusão de ilustrações, diagramas, fluxogramas ou outras representações visuais, se apropriado.
Registros e Documentação:
Identificação dos registros e documentos relevantes a serem preenchidos ou mantidos durante a execução do procedimento.
Especificação de onde esses registros devem ser armazenados e por quanto tempo devem ser mantidos.
Medidas de Controle e Segurança:
Instruções para garantir a segurança do processo e dos envolvidos.
Indicação de medidas de controle de qualidade, saúde e segurança, bem como procedimentos de emergência, se aplicável.
Referências:
Listagem de documentos, regulamentos, normas ou outras fontes de referência relacionadas ao procedimento.
Isso inclui qualquer legislação, padrões da indústria ou normas que devem ser seguidas.
Revisão e Aprovação:
Informações sobre o processo de revisão e aprovação do procedimento, incluindo a identificação das partes responsáveis por revisar e atualizar o POP.
É importante destacar que essa é apenas uma estrutura geral e que a organização pode ajustar e personalizar o formato do POP conforme necessário. O objetivo principal é fornecer um guia claro e completo para a execução consistente e eficaz do processo em questão.
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